Privacy- & Cookiebeleid

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw gegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we ermee omgaan.

1. Gegevens die wij verzamelen

Bij het plaatsen van een bestelling of het bezoeken van onze website verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres)
• Betalingsgegevens (via beveiligde betaalproviders)
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren
• IP-adres en gebruiksgegevens (voor statistieken en verbetering van onze website)

2. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen
• Klantenservice en ondersteuning
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Marketingdoeleinden (zoals aanbiedingen en nieuwsbrieven, alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangiftes)

3. Hoe wij jouw gegevens beveiligen

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• Gebruik van versleuteling en beveiligde verbindingen (SSL)
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken en de gebruikerservaring te verbeteren.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies: Nodig voor het goed functioneren van de website.
• Analytische cookies: Helpen ons om statistieken bij te houden en onze website te verbeteren.
• Marketingcookies: Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (voor veilige betalingen)
• Bezorgdiensten (voor het leveren van jouw bestelling)
• Analytische tools (voor website-optimalisatie)
• Wettelijke instanties indien verplicht

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
• Je toestemming voor cookies of marketing in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@carpdesign.nl.

7. Wijzigingen in ons beleid

Dit privacy- en cookiebeleid kan worden bijgewerkt. De laatste versie is altijd te vinden op onze website.

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via info@carpdesign.nl of +31 6 83 16 96 63.